こんにちは、ブジカエルです。
前回の投稿に続いて、もう一つChatGPTに相談してみました。
やはりなかなかの回答だったので、メモしておきます。
いつも文句や批判ばかり言っている人に、自分がそうであることを気付いてほしいんだけど、どうしたらいい？
と尋ねてみました。
以下ChatGPTから引用です。
とても繊細で難しいテーマですね。
「自分がいつも文句や批判ばかり言っている」ということは、本人には自覚がないことがほとんどです。そして、正面から「文句ばっかりだよ」と伝えると、ほぼ確実に防御的・攻撃的になってしまいます。
なので、感情ではなく事実ベース、かつ本人に自ら気づかせる形が理想的です。以下のアプローチを検討してみてください。
✅ 1. 本人の発言を「鏡のように返す」
本人が批判や否定的な発言をしたとき、その場で反論せずに、言葉をオウム返しのように繰り返します。
例）
部下：「このやり方、正直ナンセンスですよね」
あなた：「ナンセンスって、また強い言い方だね」
→ 言葉の「強さ」や「否定性」を客観的に映し返すことで、本人が「自分の言い方、きついかな」と思うきっかけになります。この方法は、あくまで「気づきを促す」ためのもの。反論せず、鏡になる意識が大事です。
✅ 2. 「あなたの影響力」にフォーカスして話す
真っ向から「文句ばかり」と言うのではなく、「あなたの発言が周囲にどんな影響を与えているか」という話にすり替えます。
例）
「〇〇さんの発言って、みんながすごく気にしてるんだよね」
「ちょっとした言葉が重く受け止められてるみたい」これにより、「自分の言い方が周囲に影響している」→「どう発言すればよいか？」と、視点を変えさせやすくなります。
✅ 3. 1on1でフィードバックする（ただし丁寧に）
信頼関係がある程度あれば、1on1の場で**「気づきのフィードバック」**を使います。
「〇〇さんの視点ってすごく鋭いと思う。けど、最近ちょっと批判的に聞こえることが多くて、もしかすると周囲が身構えちゃってるかもしれないなって感じることもあるんだよね。」
このように、まずは良い点を認めた上で、改善点を伝えるのがポイントです（＝サンドイッチフィードバック）。
✅ 4. 本人に「建設的な関わり方」を考えさせる
あえて質問で気づかせるのも有効です。
「もし君が逆の立場だったら、どんな言い方だったら前向きに受け取れると思う？」
「この状況をもっと良くするには、どんな伝え方が効果的かな？」これは「批判ではなく提案」「文句ではなく貢献」という発想にシフトさせるきっかけになります。
✅ NG対応：避けたほうがいいこと
- 「文句ばっかり言わないでよ」など、正面から否定すること
- 「なんでそんなにネガティブなの？」と、人格を評価する言い方
- 他人と比較して圧をかける（例：「〇〇さんは文句言わないのに…」）
💬 一言まとめ
否定するのではなく、「気づき」と「影響」に焦点を当てた対話を通じて、本人が自発的に変わるきっかけを作ることが大切です。
もし状況に合わせた【実際のセリフ例】が欲しければ、少し背景を教えてくれれば具体的に作れますよ。
