こんにちは、ブジカエルです。

2023年2月、社会福祉士の試験に合格したと思われるので、精神保健福祉士国家試験に向けての学びを始めました。

この記事では、過去問題をしゃぶり尽くします。

↓過去問題はここ↓
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事例問題 3

次の事例を読んで，問題 55 から問題 57 までについて答えなさい。
〔事　例〕
Ｑ市の地域若者サポートステーション（以下，「Ｑステーション」という。）で働くＤ相談員（精神保健福祉士）のところへ，抑うつ傾向にあるＥさん（32 歳，女性）の母親が，娘の将来を案じ相談に訪れた。話を聴くと，Ｅさんは 1 年間の浪人生活の後に大学へ進学した。卒業後は，希望する職業はなく有期雇用の採用であった。デザイン会社，ＩＴ企業，不動産会社などを転々として働いたが，この半年間はあまり外出もせず，自宅で過ごす日々が続いている。
Ｄ相談員は，母親を通じＥさんから了解を得て自宅を訪問した。数回の訪問の中で，Ｅさんから，「卒業後はリーマン・ショックによる就職難」「そして，結局有期雇用」「資格を取っても意味がなかった」といった傷ついた自尊心などが語られた。同世代のＤ相談員は，Ｅさんの話に共感し，「厳しい環境の中でも働けてきたこと」「働きながら資格を取り，様々な業種でキャリアを積んできたこと」「社会とつながろうとする気持ちがあったこと」などといったメッセージを返した。（問題 55）
その後，ＥさんはＱステーションを訪れるようになり，再び就職してみたいと考え始め，「無理しない程度で，若い人たちと会えるような職場があれば」とＤ相談員に話した。Ｄ相談員は自分の出身大学に隣接した，学生に人気があるカフェで求人が出ていたことを思い出し，Ｅさんの自宅から近いことや土日が休みであることなど，Ｅさんの希望とも合うことから，求人面接にチャレンジしてみるよう話した。（問題 56）
その後，Ｅさんは無事に採用され，時には気分が落ち込むこともあったものの，Ｄ相談員との面談などにより支えられ， 1 年以上働き続けている。Ｄ相談員は，「働くことの息苦しさや困難さがあってもどうにかやってきたのですから，ここまでのことを誰かに伝えてみませんか」とＥさんに提案してみた。「自分の体験が役に立つのなら，挑戦してみようかな」とＥさんは話した。そこでＤ相談員は，このカフェを時々利用している自分のゼミの指導教員を訪ね，Ｅさんと大学生との交流ができないか相談した。（問題 57）

問題 55　次のうち，この時にＤ相談員が用いた面接技法として，正しいものを 1つ選びなさい。

1. コーピング
2. モデリング
3. シェイピング
4. シェアリング
5. リフレーミング

設問について

面接技法についての設問。

場面は、サポステのD相談員が、抑うつ傾向のEさんの自宅を数回訪問して、Eさんから語られた卒業後の就職難、結局有期雇用、「資格を取っても意味がなかった」という否定的な語りに対して、D相談員が返した「厳しい環境の中でも働けてきたこと」「働きながら資格を取り，様々な業種でキャリアを積んできたこと」「社会とつながろうとする気持ちがあったこと」といった前向きなメッセージは、選択肢の何が当てはまるのか。

選択肢には、面接技法の他、心理療法に関する選択肢も含まれていて、精神保健福祉士が知っておくべき複数カテゴリにまたがる用語について理解できていると正答が導きやすいかと。

各選択肢について

選択肢1：コーピング

×

ストレスコーピング（すとれすこーぴんぐ）
/ stress coping /

ストレスの基にうまく対処しようとすること。問題焦点コーピングと情動焦点コーピングに分けられる。

ストレスの基（ストレッサー）にうまく対処しようとすることを、ストレスコーピングといいます。

ストレッサーによって過剰なストレスが慢性的にかかると心身へのさまざまな悪影響が考えられるため、健康を維持するにはうまくストレスコーピングすることが必要になります。

ストレスコーピング | e-ヘルスネット（厚生労働省）

選択肢2：モデリング

×

社会的学習理論によれば、行動は、本人に対し直接的に条件付けを行わなくても、モデルの行動を観察するだけで学習が可能である、バンデューラは、このような学習をモデリングあるいは観察学習と名付けた。
ということが中央法規のテキストに書いてあります。

選択肢3：シェイピング

×

オペラント条件付けの技法の1つで、段階的に新しい行動を形成する方法。

選択肢4：シェアリング

×

グループワーク等で行われる、気持ちや体験を共有したり語り合うこと。

選択肢5：リフレーミング

〇

物事を捉える枠組み（フレーム）を変えること。
「卒業後はリーマン・ショックによる就職難」「そして，結局有期雇用」「資格を取っても意味がなかった」というEさんの語りを、Ｄ相談員が「厳しい環境の中でも働けてきたこと」「働きながら資格を取り，様々な業種でキャリアを積んできたこと」「社会とつながろうとする気持ちがあったこと」という前向きなリフレームで反応したと言える。

正答

5（リフレーミング）

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